東急不動産SCマネジメント

SERVICE事業内容

    OPERATION運営管理業務

    オーナーさまが“今、必要な業務”をサポート収益の最大化を考えます。

    私たちは、これまで培ってきた商業施設運営の実績と、東急不動産ホールディングスグループのトータルネットワークを活かし、オーナーさま、テナントさま、お客さまの期待にこたえられるよう、日々の業務を行なっています。私たちが、商業施設の新しい価値を創造し、商業施設価値最大化の実現をお手伝いします。

    運営管理業務

    トータルサポートによるコストミニマイズと、最適(適正)な運営体制の提案によるオーナーさまニーズの実現

    常駐型運営業務
    当社のスタッフが施設に常駐し、「お客さま」「テナントさま」、そして「オーナーさま」と常に同じ目線で施設価値の最大化を実現します。
    巡回型運営業務
    オーナーさまのニーズに合わせて業務体制を構築し、「最適なコストで適正な施設運営」を実現します。
    運営管理業務
    運営管理業務

    現場力×データによる、
    データドリブンなSC運営

    商業施設運営における新たな価値創造を実現するため、データに基づく戦略的な運営を推進しています。

    データドリブンなSC運営
    最短で解決策を導き出す分析体制
    社内の専門マーケティングチームが、施設の現状をリアルタイムに分析。現場の運営担当(PM)と密に連携し、「集客・売上向上施策」に迅速に反映させます。
    データドリブンなSC運営
    豊富なデータ資源の活用
    GPSによる人流データやWeb行動データを用い、多角的な視点から分析。「来館者/来街者」や「商圏内の潜在ニーズ」を客観的に把握し、最適なテナント誘致やイベント企画を行います。
    ループ図ループ図

    提供サービス

    Service01
    データに基づく戦略的企画提案: 蓄積されたマーケットデータを基に、精度の高い施策を立案。マーケット特性に最適化されたテナント誘致や運営プランを策定し、施設のポテンシャルを最大限に引き出します。​
    Service02
    マーケットレポートの提供: 自社施設の実績に加え、事業環境や周辺エリアの動向を多角的に分析したレポートを定期的に作成。客観的なデータによって施設の強みと課題を明確にし、具体的な改善アクションへとつなげます。​
    来訪者分析
    GPSデータを活用した来訪パターン、属性、居住地域などの詳細分析
    カスタマー理解
    Webサイト閲覧データや検索傾向から、顧客のニーズや興味関心を把握